Bakım, asansörünüzün ilk tasarlandığı biçimde, tüm fonksiyonlarının ve güvenlik gereklerinin devamlılığını sağlayan işlemlerdir. Bakım, bina sahipleri tarafından seçilen yetkili bir firma tarafından her ay yapılır. Kontrol ise, Asansörün, güvenli ve işletme yönünden uygun şekilde çalıştığının tespiti için, yılda en az bir kere bina sorumlusu tarafından Belediyenin sözleşmeli A tipi muayene kuruluşuna yaptırılacak işlemdir.
Her iki işlemin masrafları bina sahipleri tarafından karşılanır.
Bakım, asansörün özelliklerini korumaya, kontrol ise bunların layıkıyla yapılıp yapılmadığının kamu otoritesi tarafından denetlenmesidir. Her ikisinin de esas amacı sizin can güvenliğinizi korumaktır.